服务条款

最后更新时间：2024 年 11 月 26 日

当您使用任何泓境科技产品或服务时，即表示您同意这些最新的服务条款（“条款”）。违反这些条款可能会导致我们终止您的帐户，具体由我们决定。

我们可能随时更新这些服务条款。如果我们做出重大更改，我们将刷新此页面顶部的日期。

定义

在我们的任何政策或条款中，“公司”、“我们”均指成都泓境科技有限公司。

“服务”指的奇符。奇符是泓境科技公司旗下的产品，致力于为展馆提供沉浸式数字导览技术服务。

“您”或“您的”是指使用奇符产品的个人或组织。

您确认：在您开始“奇符”产品试用或购买前，您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，一旦您选择“同意”并开始使用本服务或完成购买流程，即表示您同意遵循本协议之所有约定。不具备前述条件的，您应立即终止注册或停止使用本服务。

泓境科技有权根据法律法规调整随时对本协议内容进行单方面变更，并以在网站公告的方式予以公布。若您在本协议内容公告变更后继续使用本服务，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的协议内容使用本服务；若您不同意修改后的协议内容，您应停止使用本服务。您可以访问本页来了解最新版本的服务条款。

账户注册及条款

您保证具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人；本协议内容不会被您所属国家或地区的法律禁止。
具体操作使用人应该是自然人。不允许采用注册机或者类似的自动化方式注册账户。
当您注册时应当提供您正式的全名、手机号以及其他必要的信息以完成注册。
您的登录信息只能用于一个人，不允许多人共享登录信息。
您应当保护好自己的用户名及密码信息不被泄露。我们无法也不会保护因为您泄露用户名或密码导致的数据风险。
对于免费账户，您不能选择阻止广告显示。付费用户将没有广告显示。
同一个用户只能拥有一个免费账户。
对于您以及您的账户所创建的内容负责，您不得利用“奇符”服务发布任何违反中华人民共和国法律、法规、政策的内容，从事误导、欺骗他人的行为，或宣传任何违背社会风俗、社会道德和互联网一般道德和礼仪的内容，如歧视、恐吓、诽谤、色情、淫秽等。否则，我们有权（但非义务）对上述内容予以删除，我们有权封禁您的账户及删除相关内容，且无需返还已支付的套餐费用。
您不得恶意攻击“奇符”产品服务。
您不得复制、转售或转授权任何部分或者全部的“奇符”产品服务。
您不得以口头或者文字方式攻击（包括恐吓、报复等）我们的客户、员工、成员或本产品及服务的其他使用者。
您不得上传或者发布垃圾邮件，短信，或上传计算机病毒程序或者恶意代码。
如果您的账户流量使用明显超过平均用户带宽使用，我们保留停用您的账户的权利，直到您降低您的流量使用。
您在本协议期间应遵守全部中国法律、法规和规章。如果泓境科技因您的任何触犯中国法律法规的行为或违反本协议的行为而承受任何损失或损害，您应该采取所有行动使泓境科技免于承担责任，并对由此产生的全部损失和损害承担赔偿责任。
如果您存在任何触犯中国法律法规的行为或违反本协议的行为，泓境科技有权根据行为的严重性自行决定立即暂停或终止您对本服务的使用，泓境科技无须就服务暂停或终止对您承担任何责任，并且无须返还您已支付的套餐费用。
如果您发布了不合规内容（具体参照第8条），并在传播过程中对“奇符”品牌产生任何负面影响及造成的所有损失，由您承担，且泓境科技将保留继续追究法律责任的权利。
如您在任何第三方平台发布内容，如微信公众平台，所发布内容亦须遵守该第三方平台相关规定。如您的内容含该第三方平台禁止发布的内容，如诱导分享、诱导关注，如可能或已造成对泓境科技、奇符品牌及其他用户的危害，泓境科技有权直接封禁用户账户及删除相关内容，且无需返还已支付的套餐费用。
用户在使用本公司服务时，应严格遵循上述约定，如有违反应自行承担使用信息内容可能产生的一切后果与责任，本公司有权采取包括但不限于拒绝提供部分或全部服务，删除违法或不良信息、对帐号进行封禁等措施，同时有权按照法律规定保存记录并向有关主管部门报告。因用户违反上述约定导致本公司遭受行政处罚、诉讼赔偿时，本公司有权要求用户共同解决，并向该用户追偿。

计费与发票条款

收费标准以产品网站所列的价格为准。
*奇符”提供免费套餐和付费套餐供您选择使用。
一旦选择付费套餐、按照“奇符”要求的流程完成付款，即享有付费套餐专享的功能。
“奇符”付费套餐服务采用先付费，后使用的方式。您需要预存或者预先支付付费套餐费用。如果您没有在付费套餐有效期结束前预先支付下个有效期的费用，即视作您主动选择终止付费套餐服务。
预先支付的付费套餐费用无法申请退款。
所有金额已经包含服务增值税。
升级付费套餐时会根据您现有套餐中未使用的天数折算应扣除费用，并在新套餐付费时立即扣除。
发票会按照您要求的对应开票信息进行开具及寄送，且您应促使开票信息的提供方对开票行为的真实、有效及合法性承担相应责任。您可能需要承担寄送发票的物流费用。

产品服务条款

泓境科技将遵循《中华人民共和国网络安全法》等法律规定和《奇符使用条款》提供奇符产品服务。泓境科技根据前述规定，有权对用户在使用奇符产品过程中的违反法律或使用条款的行为作出处理。
泓境科技将以专业的方式提供产品及服务，但并不保证：1) 产品及服务满足您的所有需求或您的所有期待； 2) 产品及服务没有任何失误或缺陷；或3) 产品及服务中的所有错误都会被修正。泓境科技无须对任何第三方提供的产品或服务负责，亦不对第三方产品或服务提供任何保证。
泓境科技保留不断修改调整这项服务的权利，而无需事先通知您。
技术支持优先提供给付费用户。泓境科技有权就其他技术支持（如数据恢复、现场服务等）向付费用户收取服务费，服务费将遵循“奇符”公布的资费标准收取。
若泓境科技有任何价格调整，将在“奇符”主页上公布调整方案。

知识产权条款

您提交的各种内容版权归属于您。
泓境科技提供的服务及产品（包括但不限于观感、设计、图标、代码等）的版权、商标权、专利权及其他知识产权均归属于泓境科技。除非获得泓境科技明确书面允许，您不得复制、重用任何HTML/CSS, JavaScript或者任何视觉设计，也不得对泓境科技产品进行反向工程、分解或进行编译或其他修改。
本协议中未明确授予您的权利将由泓境科技保留。

责任免除与责任限制

“奇符”是一款通用工具，对于用户所展示的信息，奇符平台所提供的服务仅为存储数据、信息展示平台功能，泓境科技及奇符平台除非因法律、政府及司法配合以及其他紧迫原因，并不会主动浏览、获取、使用、披露任何用户账户中收集的数据信息，用户需对其使用账户及功能的全部行为负责，因用户违法所造成泓境科技的损失、赔偿或第三方权利主张，则用户将承担全部法律责任及赔偿，使得泓境科技免于遭受相关责任及赔偿。
“奇符”主要针对的用户为中国大陆地区公民及法律主体。若用户利用“奇符”所使用及处理的信息主体为其他国家法律法规所保护的主体信息（如欧盟《一般数据保护法案》项下规定和保护之个人信息），则用户应自行按照相关其他国家之法律要求及标准进行操作，若因用户的违反给任何第三方造成损失或引起任何法律责任的，则用户应自行承担全部赔偿及法律责任，用户应使得泓境科技在此种情形下免于任何赔偿、责任承担及费用等。
在任何情况下, 泓境科技均无须对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害(包括但不限于您因使用泓境科技服务而遭受的利润、收入损失、或预期的节约成本的损失或商誉损失等）承担责任，即使您已被告知该等损失的可能性。泓境科技对您承担的全部责任总额，无论因何原因（基于合同法、侵权法或其他法规）或何种行为方式产生，始终不超过您在套餐有效期内因使用泓境科技服务而已经支付给泓境科技的费用。
泓境科技对您或第三方提供的应用于或操作于“奇符”的内容或与该内容相关的其他内容而引起的任何索赔或损害不承担任何责任。
泓境科技对您超出服务及服务成果适用范围使用或未遵循第三方平台使用规范发布和分享导致“奇符”服务链接失效或被第三方平台拦截、屏蔽、加入黑名单或产生其他类似效果而遭受的损失不承担任何责任。
泓境科技对您在您自身网站上使用“奇符”平台服务，因您自身网站域名失效或被封禁而导致“奇符”服务链接失效遭受的损失不承担任何责任。
您了解泓境科技使用第三方的运营商和网络提供商提供必要的硬件、软件、存储或网络来运行“奇符”服务。泓境科技不承担因为第三方的、或者不在泓境科技控制范围内的原因（如不可抗力）造成的运行问题（如服务中断、停顿、中止等）负责。
如果您使用奇符发布侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容，经相关方提供初步证据，泓境科技有权先行予以删除，并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果，泓境科技对于网站发布内容的处置具有最终决定权。
您理解并同意：使用奇符免费账户创建的内容，一经发布即成为公开信息，互联网用户可能通过搜索引擎搜索到您的内容，您理解并同意使用奇符发布内容所存在的上述风险，并完全由当前账户拥有者承担。
本责任限制条款适用于《奇符使用条款》及您基于“奇符”平台服务与泓境科技签订的全部线上线下合作协议及补充协议。

服务取消与终止条款

您的账户一旦被终止，“奇符”有权（但非义务）对这个账户的数据保留30天，此期间只有账户管理员能够登录系统，执行查询、数据备份相关操作，之后数据会被从服务器彻底删除，并且无法恢复。
如果终止操作发生在套餐有效期内，泓境科技将不提供任何退费。
一旦终止账户，在数据保留期内，账户下的所有功能及服务将无法使用。
如果本公司发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定、或者存在侵权/违法行为的，本公司有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁的处罚。

其他条款

如果本协议的某一条款或某一条款的一部分无效或不可执行，不影响本协议其他条款的有效性，无效或不可执行的条款将被视作已从本协议中删除。
本协议受中华人民共和国法律管辖。在执行本协议过程中如发生纠纷，双方应及时协商解决。协商不成时，任何一方均应向成都市高新区人民法院提起诉讼。
若有任何疑问，请发信至support@qrift.cn

至此，您已经详细阅读并已理解本协议，并同意严格遵守各条款和条件。